Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Wir bemühen uns, die Richtigkeit und Aktualisierung der auf dieser Site enthaltenen Informationen und Inhalte bestmöglich sicherzustellen und behalten uns vor, deren Inhalt jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren.
Für die Richtigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Site enthaltenen Informationen und Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
- Sämtliche Informationen und Inhalte erfolgen allein zu Werbezwecken und sind unverbindlich.
- Etwas anderes gilt nur dann, wenn wir dies ausdrücklich mit Ihnen vereinbart haben oder erkennbar für die Richtigkeit der jeweiligen Informationen oder Inhalte einstehen wollen.
- Die Nutzung des Internets ist aufgrund des öffentlichen Zugangs und der Möglichkeiten der Beeinflussung von Inhalten durch nicht autorisierte Dritte mit Risiken verbunden.
Durch die Nutzung des Internets erkennen Sie diese Risiken an. Wir haften nicht für die Verwirklichung dieses Risikos, sofern wir dieses nicht zu vertreten haben.Für die Nutzung unserer Site und den Verkauf von auf der Site angebotenen Produkten gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können vor jeder Bestellung automatisch aufgerufen und von Ihnen gespeichert oder ausgedruckt werden.
Mit der Absendung einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos in vollem Umfang an. Anderslautende Bedingungen, die in von uns herausgegebenen Prospekten oder Katalogen enthalten sind, gelten für die Nutzung unserer Site und Bestellungen auf unserer Site nicht.
Anderslautende Bedingungen des Käufers sind, sofern sie nicht von uns ausdrücklich angenommen werden, uns gegenüber unwirksam, unabhängig vom Zeitpunkt, zu dem sie uns zur Kenntnis gebracht werden. Sofern wir uns ausnahmsweise nicht auf eine unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen, kann dies nicht als Verzicht auf eine Geltung zu einem späteren Zeitpunkt ausgelegt werden.
Herausgeber der Webseite
Laboratoire für Aktive Hautkosmetik Dr. Pierre Ricaud

Firmensitz und Geschäftsräume: 12/14 Rond Point des Champs Elysées - 75008 Paris
Host
Das Hosting für die vorliegende Webseite liegt bei: Cienum
"le Millénium"
1 rue de la Presse
BP 716 - 42950 Saint-Etienne Cedex 9
Tel.: (+33)4 77 91 21 91
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für Fragen, Tipps und Infos zur Verfügung:
Laboratoires Dr. Pierre Ricaud
Postfach 101185
66301 Völklingen
E-mail: kontakt@ricaud.com
0800 182 52 02
Angebote und Preise
Alle auf der deutschsprachigen Site enthaltenen Produktangebote sind auf die Bundesrepublik Deutschland beschränkt.
Die auf der Site genannten Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer angegeben. Jede Lieferung erfolgt zuzüglich einer Versandkostenpauschale von €3,95. Die Preise können im Laufe eines Jahres abgeändert werden. Bestellte Produkte werden zu dem bei Absendung der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt. Die Produkte verbleiben bis zum Eingang des vollen Kaufpreises bei Dr. Pierre Ricaud im alleinigen Eigentum von Dr. Pierre Ricaud.
Sonderangebote gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht.
Bestellung und Bestätigung
Zur Eingabe Ihrer Bestellung in das elektronische Bestellformular ist die Angabe Ihrer persönlichen Daten wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erforderlich. Der Mindestbestellwert beträgt €10,-. Bevor Sie das elektronische Bestellformular absenden, werden Sie nochmals aufgefordert, Ihre Bestellung zu bestätigen. Hierbei haben Sie Gelegenheit, etwaige Falscheingaben zu berichtigen. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung durch Klicken des Buttons "Bestellung bestätigen" erklären Sie, dass Sie die Bestellung abgeben und mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos in vollem Umfang einverstanden sind. Anschließend wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie können sodann den Bestellschein ausdrucken oder in wiedergabefähiger Form speichern.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bei unserem Kundenservice wird eine detaillierte Empfangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse abgesandt. Darin werden der genaue Rechnungsbetrag und die Modalitäten der Warenlieferung angegeben. Diese Empfangsbestätigung gilt als Annahme Ihrer Bestellung und Bestätigung des Auftrags. Erst zu diesem Zeitpunkt oder aber bei Auslieferung der bestellten Ware an Sie kommt ein Vertrag mit uns zustande. Ihre Bestellung speichern wir zu deren Bearbeitung. Die bei uns installierten Datenverarbeitungssysteme zur Registrierung eingehender Bestellungen dienen als Beweis für Art und Datum der Bestellung.
Verfügbarkeit der Produkte
Unsere auf der Site enthaltenen Produktangebote gelten jeweils nur solange der Vorrat reicht. Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, können Sie auf Wunsch Ihre Bestellung durch Anruf unter 0800 182 52 02 oder per E-Mail an kontakt@ricaud.com stornieren (in diesem Fall wird Ihnen der für die stornierte Bestellung ggf. bereits bezahlte Betrag binnen 30 Tagen per Scheck erstattet) oder ein anderes Produkt als Ersatz bestellen.
Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt ausschließlich in der Bundesrepublik Deutschland an die von Ihnen bei Abgabe der Bestellung angegebene Adresse.
Die Produkte werden durchschnittlich 10 Tage nach Eingang Ihres elektronischen Bestellscheins bei Dr. Pierre Ricaud geliefert.
Bei Neukunden und Bezahlung per Vorkasser erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrags.
Bezahlung
Die über die Webseite gekauften Produkte sind in Euro und mit den auf unserer Internetseite angezeigten Zahlungsarten zu bezahlen. Kunden können entweder per Kreditkarte, Paypal oder auch per Rechnung bezahlen. Die Rechnung liegt Ihrem Päckchen bei.
Auf unserer Website ist die Kreditkarten-Zahlung durch SSL Secure Socket Layer gesichert. Der Zahlungsbetrag wird bei Ihrer Bestellung automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Wir erinnern daran, dass Ihre Bestellung in dem im diesbezüglichen Handelsangebot vorgesehenen Zeitraum bezahlt sein muss. Die Annahme Ihres Pakets bringt im Falle eines Zahlungsverzugs folgendes mit sich: Die Auferlegung eines Säumniszuschlags bis zu 10€ pro verspäteten Monat.
Datenschutz
Gemäß dem Gesetz zu Informatik und Freiheit vom 6.1.1978 haben Sie bezüglich der Sie betreffenden Daten ein Zugangs- und Änderungsrecht. Durch unsere Vermittlung können Sie gegebenenfalls Werbematerial von anderen Firmen erhalten oder über unsere Angebote auch per Telefon oder per Post informiert werden. Sollten Sie dies nicht wünschen, genügt es, uns dies mitzuteilen: per mail unter kontakt@ricaud.com, oder per Post unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer vollständigen Anschrift und wenn möglich Ihrer Kundennummer an: Dr. Pierre Ricaud, Postfach 101185, 66301 Völklingen. Wir haben unsere Website so gestaltet, dass wir den Wünschen unserer Kunden bestmöglich Rechnung tragen. Unter anderem zu diesem Zweck verwenden wir Cookies, mit dem Ziel, Ihren Besuch auf unserer Seite anzuzeigen. Die Verwendung von Cookies dient also ausschließlich dazu, den persönlichen Service für Sie zu verbessern.
Rückgaberecht
DOCTEUR PIERRE RICAUD GARANTIERT IHNEN OPTIMALE QUALITÄT. SIE KÖNNEN ALLE ARTIKEL OHNE ANGABEN VON GRÜNDEN INNERHALB VON ZWEI WOCHEN DURCH RÜCKSENDUNG DER ARTIKEL ZURÜCKGEBEN. DIE FRIST BEGINNT FRÜHESTENS MIT ERHALT DER ARTIKEL UND DIESER BELEHRUNG. ZUR WAHRUNG DER FRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DER ARTIKEL: IN JEDEM FALLE ERFOLGT DIE RÜCKSENDUNG AUF UNSERE KOSTEN UND GEFAHR. DIE RÜCKSENDUNG HAT ZU ERFOLGEN AN: Dr Pierre Ricaud - Graf-Bentzel-Str. 29 - 72108 Rottenburg.
Datenschutz / Datenverwendung
Wir verwenden Ihre Daten um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um Sie künftig per E-Mail über interessante Angebote von Dr. Pierre Ricaud und von Partnerunternehmen sowie per Telefon über eigene Werbung zu informieren. Wenn Sie es wünschen können Sie ebenso Angebote unserer Partner per E-mail erhalten. Gemäß dem Gesetz zu Informatik und Freiheit vom 06.01.1978 haben Sie bezüglich der Sie betreffenden Daten ein Zugangs- und Änderungsrecht. Sie können der Nutzung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit unter kontakt@ricaud.com oder Kundenservice Laboratoires Dr. Pierre Ricaud, Postfach 101185, 66301 Völklingen unter Angabe Ihres Vornamens, Namens und Ihrer eventuellen Kundennummer widersprechen.
Beratung
Brauchen Sie einen Rat? Dann wenden Sie sich an eine unserer Schönheitsberaterinnen unter 0800 182 52 02, 7 Tage die Woche, jeweils von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Oder per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@ricaud.com.
Respekt für Mensch und Natur
Für Ihr Wohlbefinden sind unsere Gesichtspflegeprodukte hypoallergen. Alle Produkte sind laborgetestet. Unser Haus war eines der ersten europäischen Unternehmen, das auf Tierversuche mit Fertigprodukten verzichtete.
Verbraucherschutz
Unser Beitritt zum französischen Versandhandelsverband (FEVAD) soll Ihre Rechte als Verbraucher und die Einhaltung der Fachvorschriften gewährleisten.
Gewährleistung, Haftung
Wir übernehmen für die gelieferten Produkte die gesetzliche Sachmängelhaftung.
Zur Illustration der präsentierten Produkte wiedergegebene Fotos und Texte sind nicht Vertragsbestandteil. Dr. Pierre Ricaud kann daher für den Fall, dass diese Fotos oder Texte Fehler aufweisen, nicht haftbar gemacht werden.
Fälle von höherer Gewalt, insbesondere Betriebsstörungen in unserem Betrieb oder dem Betrieb eines Zulieferers, Total- oder Teilstreiks, insbesondere bei der Post, Transport- oder Kommunikationsunternehmen, Überschwemmungen, Bränden oder andere, von uns nicht zu vertretende Umstände, führen nicht zum Verzug von Dr. Pierre Ricaud. In solchen Fällen verlängert sich eine ggf. vereinbarte Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist. Die genannten Umstände sind auch dann nicht von uns zu vertreten, wenn sie während eines bereits bestehenden Verzugs eintreten. Dauert die Behinderung länger als zwei Monate, so sind beide Vertragsparteien berechtigt, nach Ablauf einer weiteren angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Durch Hypertext-Links können Verbindungen zu anderen Sites hergestellt werden. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf Inhalt und Gestaltung fremder Websites haben, auf die wir per Link verweisen, und uns deren Inhalte nicht zu eigen machen. Für fremde Inhalte haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Untersagung des Weiterverkaufs außerhalb des Vertriebsnetzes
Unsere Produkte werden ausschließlich über unsere Vertriebswege verkauft. Daher ist jeder Verkauf unserer Produkte, deren Kauf oder die Weitergabe als Geschenk zum Weiterverkauf außerhalb dieser Vertriebswege, auch per Internet, untersagt. Dies gilt unabhängig davon, ob die Marke oder die Produkte selbst einen Schaden erleiden. Jegliche Aktivitäten dieser Art können eine zivilrechtliche, und falls erforderlich, eine strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.
Geistiges Eigentum
n Übereinstimmung mit den Gesetzen über Urheber- und ähnliche Rechte wird festgehalten, dass diese Site und alle darin enthaltenen Bestandteile, Marken, Muster, Modelle, Logos, graphischen Darstellungen, usw. sowie deren Kompilation im alleinigen Eigentum von Dr. Pierre Ricaud bzw. seiner Lieferanten stehen, wobei letztere - abgesehen vom Recht, die Site zu besuchen - keinerlei Lizenzen oder Rechte gewähren. Die Vervielfältigung oder Verwendung eines oder mehrerer solcher Bestandteile wird lediglich zu Informationszwecken für den persönlichen, privaten Gebrauch gestattet. Vervielfältigungen oder Verwendungen von zu anderen Zwecken angefertigten Kopien sind strengstens verboten.
Jede andere Verwendung gilt als Schutzrechtsverletzung und wird nach Maßgabe der das geistige Eigentum regelnden Vorschriften geahndet, wenn sie nicht vorher von Dr. Pierre Ricaud oder der entsprechenden Marke der Gruppe Yves Rocher schriftlich bewilligt wurde.
Dr. Pierre Ricaud verweist darauf, dass die Einrichtung von Hypertext-Links zur Homepage oder jeden anderen Seite dieser Site einer von Dr. Pierre Ricaud vorher ausdrücklich zu erteilenden schriftlichen Genehmigung bedarf.
Geltende Vorschriften - Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit Sie Verbraucher sind und die Warenbestellungen auf unserer Site weder zu gewerblichen Zwecken noch in Ausübung einer selbständigen beruflichen Tätigkeit erfolgen, gelten außerdem die zwingenden, verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts im Sinne von § 29 EGBGB. Soweit es sich beim Besteller um einen Kaufmann handelt, sind im Falle von Streitigkeiten ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Verfahrenssprache ist Französisch.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Aufgrund der Neuheit und der möglichen Weiterentwicklungen der Website www.ricaud.com behält sich Dr. Pierre Ricaud das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder abzuändern. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden durch entsprechende Änderung unserer Site zur Kenntnis gebracht. Sie gelten ausschließlich für die nach der Änderung abgeschlossenen Verkaufsgeschäfte.
Falls eine oder mehrere Klauseln des Vertrages unwirksam sind oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der verbleibenden Vertragsbestimmungen.