Sicherheit und Datenschutz

Um Ihnen optimale Serviceleistungen und gute Kundenbeziehungen garantieren zu können, bitten wir Sie um die Bekanntgabe bestimmter personenbezogener Daten.

Die Firma Dr. Pierre Ricaud versichert Ihnen, das Vertrauen, das Sie ihr schenken, genau zu respektieren. Um Ihnen einen erstklassigen Kundenservice bieten zu können, benötigen wir von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten.
So sorgen zum Beispiel Angaben wie Name, Vorname und Postanschrift dafür, dass Sie Ihr Päckchen termingerecht an die richtige Anschrift erhalten und regelmäßig unsere Vorteilsangebote nutzen können. Dank Ihrer Telefonnummer können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sollte es Fragen zu einer Bestellung, einer Reklamation oder einem Produkt geben und darüber hinaus Ihre persönlichen Daten sichern. Mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und werden wenn gewünscht, per Newsletter über Produkt-Neuheiten und Online-Angebote informiert.
Ihre persönlichen Daten werden von uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
Nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen sind Sie berechtigt, die Ihre Person betreffenden und bei uns gespeicherten Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Ein entsprechendes Auskunftsersuchen können Sie unter Angabe von Name, Vorname, vollständiger Adresse und gegebenenfalls Ihrer Kundennummer an den Kundenservice Dr. Pierre Ricaud richten, und zwar per E-Mail an kontakt@ricaud.com, auf dem Postweg an Kundenservice Dr. Pierre Ricaud - 104, avenue du Président Kennedy, 75016 Paris oder telefonisch unter 0800 182 52 02.

Wir verwenden Ihre Daten um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um Sie künftig per E-Mail über interessante Angebote von Dr. Pierre Ricaud und von Partnerunternehmen sowie per Telefon über eigene Werbung zu informieren. Damit Sie die Angebote unserer Partnerunternehmen per Post oder per Telefon erhalten können, werden wir Ihre Daten weiterleiten. Wenn Sie es wünschen, können Sie ebenso Angebote unserer Partner per E-mail erhalten. Gemäß dem Gesetz zu Informatik und Freiheit vom 06.01.1978 haben Sie bezüglich der Sie betreffenden Daten ein Zugangs- und Änderungsrecht. Sie können der Nutzung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit unter kontakt@ricaud.com oder Kundenservice Laboratoires Dr. Pierre Ricaud, Postfach 101185, 66301 Völklingen unter Angabe Ihres Vornamens, Namens und Ihrer eventuellen Kundennummer widersprechen.

Wir haben unsere Website so gestaltet, dass wir den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich Rechnung tragen und Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig abwickeln können. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Datenpakete, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und die uns anzeigen, welche Einstellungen Sie beim Besuch unserer Website gewählt und welche Produkte Sie in Ihrem Warenkorb hinterlegt haben. Die Verwendung von Cookies dient also ausschließlich dazu, den für Sie bestimmten persönlichen Service während des Bestellvorgangs zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit die Cookies abzulehnen indem Sie Ihren Internet Navigator konfigurieren.

Aus unseren Mails gehen unsere Identität und der Betreff unseres Schreibens hervor. Fall Sie der zukünftigen Zusendung von Mails widersprechen möchten, klicken Sie einfach auf den Link unten auf der jeweiligen Seite.

Wenn Personen, die keine vorherige Geschäftsbeziehung zur Firma Dr. Pierre Ricaud hatten, Werbematerial von uns erhalten, gehen wir sicher, dass die Datenbanken im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und auf dem Rechtswege erhoben wurden, das heißt mit dem vorausgehenden Hinweis auf eine mögliche Übertragung an Dritte und dem Recht auf Widerspruch per Klick. Darüber hinaus setzt jeglicher Rückgriff auf E-Mail-Datenbanken eine Überprüfung bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, nationale französische Datenschutzbehörde) voraus.