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Bezahlung




Online-Zahlungsmittel bei www.ricaud.com?

Auf der Internetseite www.ricaud.com können Sie Ihre Bestellung folgendermaßen bezahlen:
  • per Kreditkarte (Visa, Mastercard...). Sichere Online-Zahlung mit Cybermut, einer Tochtergesellschaft des Crédit Mutuel.
  • per Überweisung. Sie zahlen erst bei Erhalt der Ware. Die Rechnung und der Überweisungsträger liegen Ihrem Päckchen bei.
  • Per Vorkasse. Nur für Neukunden: Nach Eingang Ihres Zahlungsbetrags erhalten Sie Ihr Päckchen per Post.

Sicherheit beim Online Zahlen

Auf unserer Internetseite können Sie unbesorgt mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Für die 100% sichere Zahlung haftet Cybermut, eine Tochtergesellschaft des Crédit Mutuel.
Nummer und Gültigkeitsdatum Ihrer Kreditkarte werden vor der Online-Übermittlung in Ihrem Computer automatisch verschlüsselt. Die Angaben gelangen also grundsätzlich nicht unverschlüsselt ins Internet.
Je nach Browser kann die Adresse der entsprechenden Seite beim sicheren Zahlen mit https anstatt mit http beginnen. Im Browser-Fenster kann auch eines der folgenden Symbole erscheinen.

Meine schriftlichen oder telefonischen Bestellungen online bezahlen

Sie brauchen nur auf die Seite "Lieferstatus verfolgen" zu gehen, indem Sie hier klicken. Um sich einzuloggen, geben Sie Ihre Kundennummer in das vorgesehene Feld sowie Ihren Login-Code, d.h. Ihre Postleitzahl, ein.
Kreuzen Sie die Rechnung an, die Sie bezahlen möchten, und klicken Sie auf "Rechnung bezahlen".
Jetzt brauchen Sie nur noch die Nummer Ihrer Kreditkarte einzugeben und Ihre Bezahlung zu bestätigen. Auf Wunschen können wir Ihnen eine Zahlungsbestätigung per E-Mail senden. Dazu geben Sie vor der Zahlungsbestätigung bitte Ihre E-Mail-Adresse an.

Woher kann ich wissen, ob ich meine Bestellung schon bezahlt habe?

Unter "Bestellung verfolgen" können Sie jederzeit Ihren Bestellstatus und die noch ausstehenden Rechnungsbeträge einsehen. Sie können mit Ihrer Kreditkarte direkt online und 100% sicher bezahlen.
Gehen Sie auf "Bestellung verfolgen", indem Sie hier klicken. Um sich einzuloggen, geben Sie Ihre Kundennummer in das vorgesehene Feld sowie Ihren Login-Code, d.h. Ihre Postleitzahl, ein.

Wann muss ich meine Bestellung bezahlen?

Unter "Bestellung verfolgen" können Sie für jede Bestellung einsehen, wann Ihre Bezahlung erfolgen soll. Sie können mit Ihrer Kreditkarte direkt online und 100% sicher bezahlen.
Gehen Sie auf "Bestellung verfolgen", indem Sie hier klicken. Um sich einzuloggen, geben Sie Ihre Kundennummer in das vorgesehene Feld sowie Ihren Login-Code, d.h. Ihre Postleitzahl, ein.

Ich habe unter "Bestellung verfolgen" meine Bestellung nicht gefunden.

Es dauert 1 bis 2 Tage, bis Ihre Bestellung registriert wird. Wenn Sie Ihre Bestellung danach nicht finden, können Sie sich an den Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft:
  • Per E-Mail, indem Sie hier klicken.
  • Per Telefon: 0800 182 52 02 montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr (Gratisanruf aus dem Festnetz).

Noch Fragen?

Sie können sich an unsere Schönheitsberaterinnen wenden, die Ihnen gerne weitere Fragen beantworten:
  • Per E-Mail, indem Sie hier klicken (Antwort binnen maximal 24 Std., montags bis samstags).
  • Per Telefon: 0800 182 52 02 montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr.

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