Hulp Nodig?

Mijn account




Hoe kan ik een account openen?

Klik hier om een account te openen.
U hoeft alleen maar uw persoonlijke gegevens in te voeren en te valideren. Uw account wordt automatisch aangemaakt, zodat u uw producten kunt bestellen. Vergeet niet uw wachtwoord te bewaren dat u nodig heeft bij elke verbinding.

Hoe heb ik toegang tot "mijn account"?

Om naar uw account te gaan hoeft u alleen maar te klikken op «inloggen» bij uw persoonlijke pagina en uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren voor identificatie. Als u in uw account bent, hebt u toegang tot:
  • Uw persoonlijke gegevens.
  • Uw abonnement op de Nieuwsbrief.
  • Uw bestellingsgeschiedenis.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

U kunt uw gegevens rechtstreeks wijzigen in uw account door hier te klikken. Deze wijzigingen zullen worden toegepast bij uw volgende bestellingen.
Opgelet: deze wijzigingen gelden alleen voor uw bestellingen via internet. Om uw bestellingen per post of telefoon op uw nieuwe adres te ontvangen, hoeft u alleen maar uw nieuwe gegevens door te geven aan de Klantenservice die uw dossier zal aanpassen:
  • Per e-mail, klik hier (u ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van maandag t/m zaterdag).
  • Per telefoon op 020 – 654 55 34 maandag t/m vrijdag van 8 tot 20 uur en zaterdag van 9 tot 13 uur

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Om uw wachtwoord terug te vinden hoeft u alleen maar hier te klikken en uw e-mailadres in te voeren in het veld « wachtwoord vergeten » U ontvangt vervolgens een nieuw wachtwoord per e-mail.

Mijn account is geblokkeerd, wat moet ik doen?

Om veiligheidsredenen betreffende uw persoonlijke gegevens en om te vermijden dat derden uw account gebruiken, wordt uw account na 3 foute pogingen geblokkeerd. In dat geval moet u contact opnemen met de Klantenservice die vervolgens een procedure instelt om uw account te deblokkeren.
  • Per e-mail, klik hier (u ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van maandag t/m zaterdag).
  • Per telefoon op 020 – 654 55 34 maandag t/m vrijdag van 8 tot 20 uur en zaterdag van 9 tot 13 uur.

Een andere vraag?

Neem contact op met onze schoonheidsadviseuses. Zij zullen u graag helpen met advies en tips.
  • Per e-mail, klik hier (u ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van maandag t/m zaterdag).
  • Per telefoon op 020 – 654 55 34 maandag t/m vrijdag van 8 tot 20 uur en zaterdag van 9 tot 13 uur