Условия продажи

АО "Лаборатуар де Дермокосметик Актив Доктор Пьер Рико",
S.A.S. au capital de 150 750 Euros
329868848 RCS Париж
N° НДС FR 43 329 868 848
Франция, 104, авеню дю Президан Кеннеди, 75016 Париж
Директор публикации: Стефани Жиро-Один
Официальный дистрибьютор марки Dr Pierre Ricaud в России: ООО Ив Роше Восток: г. Москва, 125167 Ленинградский проспект, дом 47, строение 3 ОГРН 1027739896975.

Хостом сайта в данный момент является Cienum
"le Millénium"
1 rue de la Presse
BP 716 - 42950 Saint-Etienne Cedex 9

Для дополнительной информации, наш клиентский отдел к Вашим услугам:
- По почте: Др Пьер Рико ГЦМПП а/я №7 г. Москва 102001
- E-mail : contactru@ricaud.com
- Телефон: (495) 783 82 00

Заказы принимаются только по России
Перечень продаваемых Товаров определяется Продавцом. Информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах, их цене, наименовании страны происхождения Товаров содержится в разделе М@газин.
Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора в отношении отдельных Товаров, указан на главной странице Сайта.
Цены на Сайте обозначены в рублях включая НДС, без учёта стоимости пересылки и почтового сбора. Цены могут меняться в течение года, однако заказанные товары оплачиваются по ценам на момент регистрации заказа Покупателем.
Все предложения на Сайте действительны исключительно на территории Российской Федерации.
Предложение действительно только в пределах имеющихся в наличии на складе Товаров.
Товары являются полной собственностью Продавца до момента полной оплаты Покупателем заказа в своем отделении Почтамта.
Товары имеют срок годности не менее 6 (шести) месяцев с даты отправки Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
Покупатель имеет право сделать не более 4 (четырех) заказов по одному Специальному Предложению Продавца, если иное прямо не определено в Специальном Предложении Продавца.
В случае отсутствия на складе Продавца продукции, позиционируемой как Подарок по Специальному Предложению (далее «Подарок»), Продавец имеет право в одностороннем порядке заменять первоначально предложенный Подарок на другой Подарок или услугу, позиционируемые как Подарок, по иному Специальному Предложению, имеющийся в наличии у Продавца.

Для оформления заказа Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину» напротив изображения соответствующего Товара или путем внесения кода Товара в соответствующую графу на Сайте. Возможность сделать заказ Товара путем внесения его кода в соответствующую графу на Сайте предоставлена Покупателю, хорошо знакомому с перечнем Товаров Продавца, и позволяет экономить время Покупателя при оформлении заказа. При этом Продавец не несет ответственности в том случае если условия продажи Товара, заказанного по коду, были им ранее изменены (изменилась цена, сроки доставки), о чем Продавец не обязан предварительно уведомлять Покупателя. Рекомендуется при оформлении заказа ориентироваться на Товары, сведения о которых представлены в текущем Предложении Продавца.
При первом оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: пол, имя, фамилию, полный адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Данная информация вносится Покупателем в регистрационную форму на Сайте и может быть в дальнейшем отредактирована Покупателем в связи с изменением ранее сообщенной информации. При первом оформлении заказа Покупатель регистрирует в системе свой индивидуальный логин и пароль. Впоследствии свой логин и пароль Покупатель вводит в специальную форму при каждом оформлении нового заказа на Сайте. Продавец не изменяет информацию, сообщенную о себе Покупателем, без согласия Покупателя. При первом оформлении заказа Покупателю присваивается клиентский номер. У одного Покупателя может быть только один действующий клиентский номер, соответствующий персональным данным Покупателя. Оформление (или попытка оформления) дополнительных клиентских номеров на Покупателя, персональные данные которого уже существуют в базе Продавца, может быть расценено Продавцом как существенное нарушение Покупателем Условий продажи.
После регистрации заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации заказа с указанием общей суммы заказа к оплате Покупателем и информацией о сроках и стоимости доставки (без учета почтового сбора). Данное сообщение не является гарантией доставки заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
Покупатель вправе отказаться от заказа (аннулировать свой заказ) в любой момент до передачи ему заказа в соответствии с выбранным порядком доставки. Поскольку отказ Покупателя от заказа в тот момент, когда заказ уже находится в процессе доставки, влечет определенные расходы Продавца, связанные с обработкой и доставкой заказа, Продавец вправе не принимать к исполнению заказы Покупателя, который злоупотребляет своим правом на аннулирование заказов.
При наличии непогашенной задолженности Покупателя по ранее доставленным ему Товарам Продавец вправе отложить исполнение обязательств по исполнению нового заказа Покупателя вплоть до момента погашения Покупателем имеющейся задолженности перед Продавцом.
В случаях, если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Покупателя в отношении оформления заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Покупателя как существенное нарушение Условий продажи.
Продавец имеет право отказать в оформлении заказа лицам, не согласным с Условиями продажи и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Условий продажи.

В момент подтверждения заказа нажатием на кнопку "Завершить заказ", Покупатель извещает о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными Условиями Продажи Товаров. Покупатель может распечатать свой Бланк Заказа.
Как только заказ зарегистрирован, на электронный адрес Покупателя отправляется подтверждение о регистрации заказа с указанием общей суммы к оплате с учётом стоимости пересылки (без учета почтового сбора) и информации о доставке. Это сообщение является подтверждением того, что заказ Покупателя принят на обработку и подготовку, а также доказательством заключения Договора между Продавцом и Покупателем о продаже товаров по образцам на данном Сайте.
Заказ обрабатывается и готовится Продавцом в течение 4-7 рабочих дней с даты его совершения, и оправляется по почте на адрес, указанный Покупателем.
Предложение Покупателя о пересылке товара почтовым отправлением в адрес "До востребования" может быть принято только с предварительного согласия Продавца.

Минимальная сумма заказа без учета расходов за пересылку составляет 900 рублей*.
Продажа и распространение Товаров, указанных в Предложении, осуществляется только Продавцом.
Не полностью заполненные заказы, содержащие неполный адрес, а также другие изъяны, принимаются к исполнению только с согласия Продавца.

Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному Покупателем во время регистрации заказа. Для успешной доставки заказа Покупателю следует указать в точности все необходимые детали адреса, особенно верный почтовый индекс.
Продавец отсылает Товар почтой ценной бандеролью до почтового отделения Покупателя.
В зависимости от текущего Предложения Продавца, Покупатель может участвовать в расходах за пересылку, оплачиваемых Продавцом Почте России. Эта определенная Продавцом в твердом размере сумма входит или нет в общую сумму заказа.
Покупатель получает почтовое извещение о прибытии посылки с заказом на почтовое отделение.
При получении на почтовом отделении ценной бандероли с заказом, Покупатель должен оплатить почтовый сбор. Покупатель при условии произведения им полной оплаты Товара наложенным платежом получает ценную бандероль с вложением Товара. Расходы, связанные со сверхнормативным хранением отправления (ценной бандероли с вложением Товара) несет Покупатель. Покупатель вправе отказаться от получения Товара с нарушенной упаковкой.
Продавец настоятельно рекомендует Покупателю после оплаты посылки вскрывать ее на почте в присутствии почтовых работников для проверки соответствия содержимого посылки описи и составления акта в случае несоответствия (недовложение, вложение неправильного артикула), транспортного или производственного брака. Если почтовым работником выявлен факт несоответствия содержимого посылки описи, Покупатель должен отправить по адресу Др Пьер Рико, 102001, г. Москва, ГЦМПП а/я № 7, следующие документы: копию почтового акта, копию квитанции об оплате, копию описи посылки и сопроводительное письмо. За дополнительной информацией Покупатель может обращаться по телефону: (495) 783 82 00.
Курьерская доставка предлагается во время оформления его заказа только в том случае, если она доступна в регионе покупателя.
Доставка заказа на дом осуществляется по адресу, указанному покупателем, курьерской службой ООО «СПСР ЭКСПРЕСС».

Продавец гарантирует продажу товаров надлежащего качества.
В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный товар или замены на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов.

При получении Покупателем продукции с нарушением качества или несоответствия содержимого посылки описи вложения Продавец гарантирует Покупателю заменить продукцию или, по желанию Покупателя, возместить ее стоимость почтовым переводом на следующих условиях:
- в течение 10 дней с момента получения посылки Покупатель высылает Продавцу по адресу Д-р Пьер Рико, 102001, г. Москва, ГЦМПП а/я № 7 копию почтового акта, подтверждающего факт брака или несоответствие содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием желаемого вида компенсации (замена товара или возмещение его стоимости);
- в случае отсутствия перечисленных документов Покупатель возвращает товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием желаемого вида компенсации по адресу 150029 г. Ярославль, ул. Декабристов, 3, Дистрибуционный центр Бертельсман.

Продукция надлежащего качества может быть возвращена Продавцу Покупателем по адресу 150029 г. Ярославль, ул. Декабристов, 3, (Дистрибуционный центр Бертельсман) в срок не позднее 15 календарных дней с момента получения заказанной продукции. Условием возврата суммы, уплаченной Покупателем за продукцию надлежащего качества, является сохранение товарного вида (нетронутые целлофановые упаковки и т.п.) и потребительских свойств продукции, а также документа, подтверждающего факт оплаты Вами продукции надлежащего качества.

Условия продажи моут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Делая Заказ в любой форме Покупатель тем самым соглашается со всеми условиями Договора.

Продавец гарантирует обеспечение конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Согласно закону РФ от 27.07.06 № 152-Ф3, ДЕЛАЯ ЗАКАЗ В ЛЮБОЙ ФОРМЕ, Я ДАЮ ООО «ИВ РОШЕ ВОСТОК» (ОГРН 1027739896975) СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЛЮБЫМ, НЕ ЗАПРЕЩЕННЫМ ЗАКОНОМ, СПОСОБОМ В ЦЕЛЯХ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗЫВАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ, ИНФОРМАЦИИ О НОВОСТЯХ И СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ, А ТАКЖЕ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПАРТНЕРСКИМ ОГРАНИЗАЦИЯМ.

За дополнительной информацией Покупатель может обращаться по телефону: (495) 783 82 00.

Компания Д-р Пьер Рико гарантирует Покупателям гипоаллергенность своих средств по уходу за лицом. Все косметические средства протестированы в дермокосметологических лабораториях Д-р Пьер Рико. Компания Д-р Пьер Рико одной из первых европейских компаний отказалась от тестирования продукции на животных.

Продавец отсылает Товар Покупателю посылкой наложенным платежом на адрес почтового отделения Покупателя («Посылка») в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты получения Заказа Покупателя. Покупатель, при условии произведения им полной оплаты Товара наложенным платежом и сбора за почтовый перевод (если в Бланке Заказа не были указаны иные условия оплаты), получает Посылку в установленные организацией связи сроки. Расходы, связанные со сверхнормативным хранением Посылки, Покупатель несет самостоятельно. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке Посылки, ее утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги связи.
Поставка ограничена в пределах Российской Федерации. Чтобы избежать недоразумений, настоятельно советуем Вам при получении заказа проверять его содержимое непосредственно в почтовом отделении. При обнаружении нехватки какого-либо заказанного средства, почтовый работник должен заполнить декларацию. Сообщите нам о недостаче по телефону (495) 783 82 00 с понедельника по субботу с 8.00 до 22.00 или по почте по адресу Д-р Пьер Рико, ГЦМПП а/я N° 7 102001 Москва. Пришлите нам декларацию или, при ее отсутствии, пояснительное письмо, и мы доставим Вам недостающее средство бесплатно.

Парфюмерно-косметические средства, производимые фирмой Др Пьер Рико (Франция) и эксклюзивно распространяемые фирмой Др Пьер Рико, более подробное описание которых приводятся на данном Сайте [см. закладку М@газин]. Предложенные товары сертифицированы согласно законодательству Российской Федерации. Сертификаты могут быть представлены по просьбе Покупателя.

АО Laboratoires Docteur Pierre Ricaud подчиняется французскому законодательству, в случае возникновения спорных вопросов суд Франции имеет за собой право окончательного решения.

Наши клиенты пользуются законной гарантией качества поставляемой продукции.
Компания Dr. Pierre Ricaud является членом Федерации компаний прямых продаж и гарантирует соблюдение прав потребителей и правил профессионального кодекса.

*Для специального коммерческого предложения "Знакомство" минимальная сумма заказа составляет 600 рублей.