Informationen zu unseren Produkten

Produktinformationen

Ich möchte mehr über Ihre Produkte erfahren

Wenn Sie mehr über die Aktivstoffe erfahren möchten, die wir in unseren Produkten verwenden, können Sie unsere Produktblätter unter diesem Linkeinsehen.

Ratschläge zur Verwendung Ihrer Produkte oder Beauty-Tipps erhalten Sie auf der Seite Beauty-Tipps, klicken Sie hier.

Wenn Sie unseren Online-Katalog anzeigen möchten, klicken Sie hier.

Wenn Sie an der Herstellung unserer Produkte interessiert sind, können Sie den Abschnitt "Made in France ohne Zwischenhändler" einsehen, indem Sie hier klicken.

Wenn Sie unsicher sind, welches Produkt für Ihren Hauttyp und Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist, können Sie eine Gesichtsdiagnose durchführen, indem Sie hier klicken

Welche Aktivstoffe sind in den Dr Pierre Ricaud Produkten enthalten?

Dank ihrer mehr als 30 jährigen Erfahrung in der Hautkosmetik zeichnet sich die Marke Dr. Pierre Ricaud durch die Entwicklung hocheffizienter Formeln im Antiaging-Bereich aus. Bei allen unseren Gesichtspflegeprodukten werden die Wirkstoffe nach einer Strategie ausgewählt, die Schutz und Reaktivierung miteinander vereint.

Schutz wird durch den exklusiven GLYCALOX®-Komplex gewährleistet, der zur Bekämpfung aggressiver Umwelteinflüsse sowie zur Vorbeugung der natürlichen Hautalterungsprozesse beiträgt.

Die Reaktivierung wird durch einen Wirkstoff oder einen Wirkstoffkomplex gewährleistet, der darauf abzielt, die natürlichen biologischen Hautmechanismen anzuregen, um die Haut von innen heraus aufzufüllen, zu glätten oder zum Strahlen zu bringen.

Hier erfahren Sie mehr.

Wo finde ich die Liste der Inhaltsstoffe für mein Dr Pierre Ricaud Produkt?

Sie finden die vollständige Liste der Inhaltsstoffe, wenn Sie auf" "Siehe Liste der INCI" "klicken. Die Liste wird rechts auf dem Bildschirm angezeigt.

85% unserer Gesichts- und Körperpflegeprodukte enthalten mindestens 70% Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen die genaue Liste der Inhaltsstoffe für jedes Produkt in vollständiger Transparenz zur Verfügung stellen!

Wie kann ich den Produktkatalog von Dr Pierre Ricaud erhalten?

Wenn Sie den Produktkatalog in Papierform erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice ausschließlich telefonisch unter 0 848 880 884 Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.

Sie können jedoch weiterhin unseren digitalen Katalog konsultieren, den Sie hier finden.

Wie kann ich Produktproben von Dr Pierre Ricaud erhalten?

Wenn Sie Rat zu unseren Produkten benötigen und Produktproben von auf Ihre Haut zugeschnittenen Pflegeprodukten erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice ausschließlich telefonisch unter 0 848 880 884 Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit für jede Bestellung 3 möglichen Produktproben in Ihrem Warenkorb auszuwählen.


Sie finden ein bestimmtes Produkt nicht mehr?

Dr Pierre Ricaud hat es sich zur Aufgabe gemacht, immer effizientere, innovativere Pflegelösungen im Bereich Anti-Aging zu entwickeln. Daher kann es vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht mehr im Sortiment sind und durch verbesserte Lösungen ersetzt wurden. Entdecken Sie hier unsere neuesten Produktinnovationen.

Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden. Was kann ich tun?

Die völlige Zufriedenheit unserer Kunden liegt us am Herzen. Deshalb geben wir Ihnen eine "zufrieden oder Geld zurück"-Garantie.

Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit, indem Sie hier klicken (Antwort innerhalb von maximal 24 Stunden von Montag bis Samstag) oder telefonisch unter 0 848 880 884 von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr und senden Sie es auf unsere Kosten zurück. Wir tauschen es um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, ganz nach Ihrem Wunsch. 

Unsere Beauty-Tipps

Wie finde ich das passende Anti-Aging-Produkt für mich?

Um genau zu wissen, welche Pflege am besten auf Ihre Haut abgestimmt ist, können Sie die Dr Pierre Ricaud Haut-Diagnose durchführen. Beantworten Sie 7 Fragen und entdecken Sie Ihr personalisiertes Beauty-Programm. Um Ihre Hautdiagnose zu starten, klicken Sie hier.

Außerdem finden Sie in unserer Kategorie "Beauty-Tipps" weitere nützliche Hinweise, welche Produkte am besten Ihren Bedürfnissen entsprechen und wie Sie diese am besten anwenden.

Welche Gesichtsroutine ist die richtige für meine Haut?

Um herauszufinden, welche Routine für Ihre Haut geeignet ist, müssen Sie nur die Schönheitsdiagnose von Dr Pierre Ricaud durchführen. Beantworten Sie die 6 Fragen und entdecken Sie Ihr persönliches Schönheitsrezept.

Klicken Sie hier, um Ihre Diagnose zu starten.

Dr Pierre Ricaud beantwortet Ihre Fragen im Abschnitt Beauty-Tipps.

Welche Schönheitsroutine eignet sich für den Morgen? Welche Anti-Aging-Routine passt zu Ihrer Haut? Welche Gesichtspflege-Routine können Sie in 5 Minuten durchführen? Hier erfahren Sie alles. 

Welche Augenkonturpflege soll ich wählen?

Suchen Sie eine gezielte Pflege zur Glättung der Augenpartie und erster Fältchen? Fragen Sie sich, welche Augenkonturpflege Sie wählen sollen? Mit unserer Schönheitsberatung unterstützen wir Sie bei der Suche nach der für Sie geeigneten Augenkonturpflege.

Wie wähle ich die richtige Gesichtspflege für mich aus?

Um herauszufinden, welche Produkte für Ihre Haut geeignet sind, müssen Sie nur die Schönheitsdiagnose von Dr Pierre Ricaud durchführen. Beantworten Sie die 6 Fragen und finden Sie Ihr persönliches Schönheitsrezept.

Klicken Sie hier, um Ihre Diagnose zu starten.

Darüber hinaus finden Sie in unserem Abschnitt "Beauty-Tipps" nützliche Tipps, um herauszufinden, welche Produkte Ihren Anforderungen am besten entsprechen und wie Sie sie verwenden können. 

Wie wähle ich die richtige Foundation für mich?

Sie finden alle unsere Tipps zur Auswahl Ihrer passenden Make-up Nuance in unserem Bereich Beauty-Tipps. Finden Sie heraus, welche Foundation für Ihren Hauttyp am besten geeignet ist und wie Sie sie richtig auftragen, um einen perfekten, jugendlich glatt wirkenden Teint zu erzielen.

Bewertungen

Wie hinterlasse ich eine Produktbewertung?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie über ein persönliches Konto verfügen und sich identifizieren. Anschließend können Sie auf die Seite des Produkts Ihrer Wahl gehen und auf " Meine Bewertung abgeben " klicken. Füllen Sie dann einfach das Formular aus, um Ihre Bewertung abzuschließen.

Die Sterne auf der Webesite neben den Produkten entsprechen der für dieses Produkt vergebenen Durchschnittsnote. Sie können sich ständig ändern.

Weitere Informationen zu den Fristen für die Veröffentlichung Ihrer Bewertungen finden Sie hier.

Wenn Sie mehr über die Kontrolle Ihrer Bewertungen erfahren möchten, klicken Sie hier.

Wie schnell werden Bewertungen veröffentlicht?

Die abgegebenen Bewertungen werden sofort veröffentlicht. Sie unterliegen einer vorherigen Kontrolle durch unseren Dienstleister, der diesen Service verwaltet. Zusätzlich werden sie durch unsere Teams innerhalb von zwei bis vier Tagen nach ihrem Eingang überprüft.

Ist es möglich, eine Bewertung zu ändern?

Sobald eine Bewertung gesendet und sie von unseren Moderatoren validiert und auf der Website veröffentlicht wurde, kann ein Benutzer die Änderung oder Löschung des Inhalts seiner Bewertung nicht mehr erhalten.

Wie werden Bewertungen überprüft?

Die Bewertungen werden vor der Veröffentlichung von unseren Moderatoren gemildert. Unsere Moderatoren überprüfen, dass die veröffentlichten Bewertungen den Nutzungsbedingungen des Online-Bewertungsservice entsprechen.

Unsere Moderatoren lehnen jede Bewertung ab, deren Inhalt gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung, die Rechte anderer oder geltende Gesetze und Vorschriften verstößt.

Außerdem darf eine Bewertung zur Veröffentlichung nicht folgende Inhalte enthalten:

  • kritische Kommentare zu anderen auf der Website veröffentlichten Meinungen oder zu deren Verfassern

  • medizinische Kommentare zu den Produkten

  • Kommentare zu einem anderen Produkt, das nicht mit dem angegebenen Produkt zusammenhängt, oder zu Problemen, die bei von unserem Kundendienst bearbeiteten Bestellungen auftreten

  • Kommentare zur Sicherheit eines Produkts

  • Zufällige Zeichen oder Wortfolgen ohne Bedeutung.

Im Falle der Weigerung, eine Bewertung zu veröffentlichen, wird der Benutzer durch Senden einer automatischen E-Mail über den Grund für diese Weigerung informiert. In bestimmten Fällen wird ihm angeboten, den Inhalt seiner Meinung zu ändern und erneut auf der Website zu veröffentlichen.

Wenn Sie wissen möchten, wie lange Bewertungen aufbewahrt werden, klicken Sie hier.

Wie lange werden Bewertungen aufbewahrt?

Der Inhalt veröffentlichter Mitteilungen wird so lange aufbewahrt, wie Dr Pierre Ricaud den Online-Bewertungsservice auf seiner Website anbietet.

Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre Bewertungen überprüft werden, klicken Sie hier.

Um unser Transparenzversprechen Ihnen gegenüber zu halten, informieren wir Sie detailliert über unsere Produkte und ihre Zusammensetzung. Sie finden ebenfalls Tipps, wie Sie passende Produkte für die Bedürfnisse Ihrer Haut auswählen.