Meest gestelde vragen

Hoe kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Heeft u een actiecode ontvangen die u wilt gebruiken voor uw bestelling op onze website www.ricaud.com ?

Vul uw actiecode in het hiervoor bestemde vakje onderaan uw mandje in. Klik op OK om uw actiecode te bevestigen.

Wij adviseren u om de gebruiksvoorwaarden van uw actiecode door te lezen. Uw code kan verlopen zijn of niet cumuleerbaar met een aanbieding of er kan al een andere actiecode in uw mandje zitten. U kunt slechts één actiecode per bestelling gebruiken.


Op welke manier kan ik betalen?

Op de website www.ricaud.com kunt u uw bestelling betalen met:

  • Creditcard (Visa, MasterCard). De betaling wordt volledig beveiligd door Payline, een filiaal van Monext.

  • Overschrijvingsopdracht, deze zal zich samen met uw factuur in uw pakketje bevinden wanneer u uw bestelling ontvangt.

Wat is de levertijd?

De levertijd per post bedraagt ongeveer 3 tot 5 werkdagen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Klik hier om uw wachtwoord aan te vragen en voer uw e-mailadres in in het vakje "Wachtwoord vergeten? Nieuw wachtwoord aanvragen". U ontvangt een nieuw wachtwoord per e-mail.


Hoe ontvang ik de catalogus van Dr Pierre Ricaud?

Als u een papieren exemplaar wilt ontvangen, kunt contact opnemen met onze Klantenservice, alleen via de telefoon, op 0 800 38 977 (gratis bellen vanaf een vaste lijn) van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

U kunt natuurlijk altijd onze digitale catalogus raadplegen, deze kunt u hier vinden.

Hebt u een vraag over een product, een bestelling of onze website?
Dr. Pierre Ricaud begeleidt u. Kies een thema en raadpleeg de antwoorden.

5€ korting bij uw aankoop vanaf 30€

Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief en profiteer vandaag nog van uw voordeel.