Beheer van de klantaccount

Mijn klantaccount

Wat zijn de voordelen van een klantaccount bij Dr Pierre Ricaud?

Als u een klantaccount aanmaakt en uw persoonlijke gegevens registreert, hoeft u bij uw volgende bestelling niet meer al uw gegevens in te vullen. U kunt eenvoudig inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Uw gegevens worden opgeslagen in uw account. Bovendien kunt u onze producten beoordelen en zo andere klanten helpen bij hun aankoopbeslissing. Uw ervaringen zullen ons ook helpen om ons voortdurend voor u te verbeteren.

Hoe maak ik een klantaccount bij Dr Pierre Ricaud aan?

 Klik op "Mijn Account" om uw klantaccount aan te maken.

U hoeft alleen maar uw persoonlijke gegevens in te voeren (voornaam, naam, e-mailadres) en een wachtwoord te kiezen waarmee u toegang krijgt tot uw account.

U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrief om onze nieuwtjes en voordelen te ontvangen! Als u wilt weten wat de voordelen zijn van onze nieuwsbrief, klik dan hier.

Als u al klant bent, kunt u bovenaan uw bestelformulier het klantnummer invullen en bevestigen.

Uw account wordt dan automatisch aangemaakt en u kunt bestellingen plaatsen. Vergeet niet uw wachtwoord te bewaren, u heeft het elke keer nodig om in te loggen. 


Hoe krijg ik toegang tot mijn klantaccount?

Om toegang te krijgen tot uw account, klikt u op "Mijn account" en logt u in door uw e-mailadres en uw wachtwoord in te voeren, dat u hebt gekozen bij het aanmaken van uw account.

U kunt ook inloggen op "Mijn Account" via Facebook of Google met hetzelfde e-mailadres dat u gebruikt voor uw Dr Pierre Ricaud account.

Als u bent ingelogd kunt u:

  • uw persoonlijke gegevens inzien of wijzigen.

  • uw bestelgeschiedenis inzien.

  • uw producten beoordelen.

  • uw abonnement op de Nieuwsbrief aanvragen/stopzetten.

  • uw bestellingen volgen.

Klik hier als u uw wachtwoord kwijt bent en wilt weten hoe u het kunt herstellen. Klik hier als u niet kunt inloggen op uw account.


Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Klik hier om uw wachtwoord aan te vragen en voer uw e-mailadres in in het vakje "Wachtwoord vergeten? Nieuw wachtwoord aanvragen". U ontvangt een nieuw wachtwoord per e-mail.


Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen op mijn account?

Voor de bescherming van uw persoonsgegevens en om het gebruik van uw account door anderen te voorkomen, wordt uw account na 3 foutieve pogingen geblokkeerd. In dit geval hoeft u alleen maar contact op te nemen met de Klantenservice, die een procedure voor deblokkering zal starten:

  • Per e-mail, door hier te klikken (antwoord binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag).

  • Per telefoon: 0 800 38 977 (gratis bellen vanaf een vaste lijn) van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

U kunt uw gegevens direct in uw account wijzigen door hier te klikken. Bij uw volgende bestellingen zal met deze wijzigingen rekening worden gehouden.

Let op: wijzigingen worden alleen voor uw online bestellingen geregistreerd. Om uw bestellingen per post of telefoon op een nieuw adres te ontvangen, moet u uw nieuwe adres doorgeven aan de Klantenservice die vervolgens uw dossier zal bijwerken:

  • Per e-mail, door hier te klikken (antwoord binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag).

  • Per telefoon: 0 800 38 977 (gratis bellen vanaf een vaste lijn) van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

Om een klantnummer te hebben, moet u een eerdere bestelling bij ons merk hebben geplaatst. Uw klantnummer vindt u rechtsboven op uw papieren bestelbon of op uw facturen. 

Beauty nieuwsbrief

Wat zijn de voordelen van een inschrijving op de Beauty Nieuwsbrief?

  • U krijgt persoonlijk schoonheidsadvies.

  • U wordt als eerste geïnformeerd over nieuwe producten.

  • U ontdekt promoties, unieke aanbiedingen en nieuwe cadeaus die voor u klaarliggen.

  • Als abonnee op onze Nieuwsbrief heeft u recht op exclusieve privileges.

Klik hier om te weten hoe u zich kunt inschrijven voor de Dr Pierre Ricaud Beauty Nieuwsbrief.

Hoe ontvang ik de Beauty Nieuwsbrief?

Een inschrijving op de Beauty Nieuwsbrief biedt u veel voordelen :

  • U krijgt persoonlijk schoonheidsadvies.

  • U wordt als eerste geïnformeerd over nieuwe producten.

  • U ontdekt promoties, unieke aanbiedingen en nieuwe cadeaus die voor u klaarliggen.

  • Als abonnee op onze Nieuwsbrief heeft u recht op exclusieve privileges.

Om u in te schrijven voor de Dr Pierre Ricaud Beauty Nieuwsbrief, voert u uw e-mailadres in het vakje onderaan deze pagina in en klikt u op OK.


Hoe meld ik me af voor de Beauty Nieuwsbrief?

Wij vinden het jammer dat u zich wilt afmelden voor de Nieuwsbrief! Klik hier om de Dr Pierre Ricaud Beauty Nieuwsbrief niet langer te ontvangen.

Mocht u van gedachten veranderen, dan zien wij u graag weer terug onder onze abonnees!

Hoe beheer ik mijn inschrijvingen op de nieuwsbrieven van Dr Pierre Ricaud ?

Om uw abonnementen op onze nieuwsbrieven te beheren, logt u in op uw account en klikt u op "Mijn persoonlijke gegevens". U kunt dan kiezen voor welke nieuwsbrieven u zich wilt inschrijven.

Klik hier voor meer informatie over de voordelen van onze Beauty Nieuwsbrief.

Wij beantwoorden uw vragen over uw persoonlijke account, uw gegevens en de voordelen die u hebt. Ook bieden we u onze beauty nieuwsbrief van Dr. Pierre Ricaud aan.

5€ korting bij uw aankoop vanaf 30€

Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief en profiteer vandaag nog van uw voordeel.