Voorwaarden voor levering en retour

Retour

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

U beschikt over een herroepingsrecht dat u kunt uitoefenen binnen 14 dagen na ontvangst van uw volledige bestelling, overeenkomstig de voorschriften van het reglement.

Om van dit recht gebruik te maken, dient u ons binnen deze termijn te informeren over uw besluit tot herroeping, bijvoorbeeld per post of per e-mail of op onze website ricaud.com, rubriek “Contact”. U kunt hiervoor het herroepingsformulier gebruiken of contact opnemen met uw beautylijn op 0 800 38 977 (gratis bellen vanaf een vaste lijn) van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Retourzendingen moeten zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van uw besluit om de overeenkomst te herroepen, worden gestuurd naar Laboratoria Dr Pierre Ricaud - Klantenservice Dr Pierre Ricaud - Rue du Follet 50 - 7512 DOORNIK. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.