Beheer van de klantaccount

Mijn klantaccount

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen op mijn account?

Voor de bescherming van uw persoonsgegevens en om het gebruik van uw account door anderen te voorkomen, wordt uw account na 3 foutieve pogingen geblokkeerd. In dit geval hoeft u alleen maar contact op te nemen met de Klantenservice, die een procedure voor deblokkering zal starten:

  • Per e-mail, door hier te klikken (antwoord binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag).

  • Per telefoon: 0 800 38 977 (gratis bellen vanaf een vaste lijn) van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.