Wat is een persoonsgegeven? Persoonsgegevens zijn informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Bijvoorbeeld uw naam, voornaam, geboortedatum, postadres, e-mailadres, klantnummer, uw aankoopgeschiedenis, enz.
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens vergaren en verwerken:
Deze gegevens zijn afhankelijk van uw interacties met Dr. Pierre Ricaud: het aanmaken van een klantaccount op onze website, bestellingen per post of online, het abonneren op de nieuwsbrief, het contacteren van de klantendienst, en uw gebruik van onze diensten en onze website.
Tijdens het vergaren van uw gegevens wordt vermeld of deze verplicht of facultatief zijn. Wij kunnen uw aanvraag niet in behandeling nemen als een van de verplichte gegevens, gemarkeerd met een sterretje, niet is ingevuld. Zo is bijvoorbeeld uw bezorgadres noodzakelijk om uw bestelling te kunnen leveren.
We wijzen u erop dat we de gegevens van uw creditcard waarmee u uw aankopen op onze site betaalt, niet opslaan. Deze gegevens worden op een beveiligde manier rechtstreeks aan onze betalingsdienstaanbieder doorgegeven
Wij verwerken uw persoonsgegevens met het oog op de uitvoering van een overeenkomst met u:
Wij gebruiken uw gegevens ook voor andere doeleinden die ons in staat stellen onze rechtmatige belangen na te streven, waarbij uw rechten en belangen altijdworden gerespecteerd, en waar nodig, op basis van uw uitdrukkelijke toestemming:
Uw gegevens worden ook gebruikt om ons in staat te stellen aan onze wettelijke of reglementaire verplichtingen te voldoen.
Wat moet u doen om onze Dr Pierre Ricaud aanbiedingen niet meer per e-mail en sms te ontvangen?
Niet-publiciteitsgerichte berichten: Wij kunnen ook per e-mail contact met u opnemen om u een betere dienstverlening te bieden of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Dit zijn geen commerciële aanbiedingen en deze bevatten geen link om u uit te schrijven. Bijvoorbeeld om te bevestigen dat uw account correct is aangemaakt.
U heeft verschillende rechten en u kunt deze te allen tijde uitoefenen.
U heeft recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens, evenals het recht om de overdraagbaarheid te vragen van de gegevens die u aan ons verstrekt heeft.
U heeft het recht om u om gerechtvaardigde redenen bezwaar te maken tegen de verwerking met betrekking tot uw gegevens, of om de beperking van deze verwerkingen te vragen.
U heeft ook het recht om te allen tijde en zonder opgave van redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden, alsmede tegen profilering wanneer deze voor hetzelfde doel wordt uitgevoerd. Zodra u uw toestemming heeft gegeven, heeft u het recht deze op elk moment in te trekken.
Wij willen u op de hoogte brengen van een specifieke bepaling inzake cold calling: Indien u niet telefonisch gecontacteerd wenst te worden door ondernemingen waarvan u geen klant bent, kunt u zich gratis registreren op de website: www.dncm.be/nl/nummer_blokkeren
per e-mail: contactenbn@ricaud.com. Wij verzoeken u het e-mail adres dat gekoppeld is aan uw klantaccount te gebruiken en uw naam, voornaam en klantnummer te vermelden.
per post: Laboratorium Dr Pierre Ricaud, rue du Follet 50, 7512 Doornik. Wij verzoeken u uw naam, voornaam, klantnummer, postadres of aan uw klantaccount gekoppelde e-mailadres te vermelden.
Indien er gerede twijfel bestaat over uw identiteit, kunnen wij u om nadere informatie vragen om er zeker van te zijn dat u de aanvrager bent.
Wij zullen binnen een maand na de ontvangst van uw aanvraag op uw verzoek reageren. Wij behouden ons het recht voor om niet in te gaan op verzoeken die duidelijk ongegrond of buitensporig zijn.
Wij hebben een Functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die tot taak heeft te waken over de naleving van de toepasselijke regelgeving en dit Beleid.
Als u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u schrijven naar de Functionaris voor gegevensbescherming: Groupe Rocher - DPO Dr Pierre Ricaud - 7, Chemin de Bretagne - 92444 Issy-les-Moulineaux cedex - Frankrijk
Wij zullen alles in het werk stellen om uw rechten te respecteren. Als u echter van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, een overheidsinstantie die in België toeziet op de naleving van de toepasselijke regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
5€ korting bij uw aankoop vanaf 30€
Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief en profiteer vandaag nog van uw voordeel.