Een bestelling plaatsen

Aanbiedingen en cadeaus

Hoe kan ik mijn welkomstcode gebruiken?

Wilt u profiteren van uw korting van 5€ op uw eerste bestelling?

Om uw welkomstcode te ontvangen, hoeft u zich alleen maar in te schrijven voor onze nieuwsbrief, de code wordt dan in het pop-up venster weergegeven. U kunt ook een klantaccount aanmaken om een welkomstcode te ontvangen. U ontvangt uw code nadat u uw account heeft bevestigd.

U kunt uw welkomstcode gebruiken bij een bestelling vanaf 30 euro aan Dr Pierre Ricaud producten. Plaats uw bestelling en vul vervolgens in het hiervoor bestemde vakje onderaan uw mandje uw welkomstcode in. Klik op OK om uw welkomstcode te bevestigen.

U kunt uw welkomstcode slechts één keer gebruiken.

Hoe kan ik profiteren van mijn verjaardagsaanbieding?

U behoort tot onze trouwe klanten en u heeft uw geboortedatum ingevuld bij het aanmaken van uw klantaccount. Wij sturen u graag een leuk cadeau om uw verjaardag samen met u te vieren!

U ontvangt uw verjaardagscode per e-mail. U hoeft nu alleen nog maar uw verjaardagscode in te vullen in het vakje "Actiecode" van uw mandje.

U kunt uw verjaardagscode slechts één keer gebruiken.

Waarom kan ik mijn kortingscode niet meer inwisselen?

Werkt uw actiecode niet? Wij adviseren u om de gebruiksvoorwaarden van uw actiecode goed door te lezen. Het kan zijn dat uw code verlopen is of niet kan worden gecombineerd met een andere aanbieding, of dat er al een actiecode in uw mandje zit.

Als dit niet werkt, kunt u uw bestelling via de telefoon plaatsen. Wij kunnen uw bestelling plaatsen, u advies geven of u helpen bij het maken van uw keuze.

Ontvang ik monsters bij mijn bestelling?

U mag 3 gratis samples in uw mandje kiezen voor elke bestelling, zolang de voorraad strekt.

Klik op "Kiezen" in het vakje "Gratis samples" in uw mandje, kies de gratis samples en klik op OK om uw keuze te bevestigen.


Ontvang ik een cadeau bij mijn bestelling?

Bij elke bestelling boven een minimaal bestelbedrag krijgt u van ons een cadeau in uw pakketje. U kunt tot 3 cadeaus ontvangen, waaruit u kunt kiezen in uw mandje, onder bepaalde voorwaarden en afhankelijk van de beschikbaarheid.

U vindt de nieuwste cadeaus op de pagina ""Mijn cadeaus"" en in uw mandje.

Hoe kan ik mijn tegoed gebruiken?

De gegevens van uw factuur vindt u terug in uw pakketje - als wij u geld schuldig zijn, zult u ook een "tegoedbon" vinden met daarop het bedrag dat wij u schuldig zijn.

U kunt deze tegoedbon gebruiken om een bestelling te plaatsen of om uw geld terug te krijgen. Hiervoor moet u een aanvraag indienen per post met uw tegoedbon, of per e-mail of door te bellen naar 020 - 654 55 34 van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Deze tegoedbon kan niet worden gebruikt op onze website. 

Hoe kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Heeft u een actiecode ontvangen die u wilt gebruiken voor uw bestelling op onze website www.ricaud.com ?

Vul uw actiecode in het hiervoor bestemde vakje onderaan uw mandje in. Klik op OK om uw actiecode te bevestigen.

Wij adviseren u om de gebruiksvoorwaarden van uw actiecode door te lezen. Uw code kan verlopen zijn of niet cumuleerbaar met een aanbieding of er kan al een andere actiecode in uw mandje zitten. U kunt slechts één actiecode per bestelling gebruiken.


Wij geven u informatie over het gebruik van de kortingscode of een welkomstcode. Ook geven we aan hoe u uw verjaardagscode of uw tegoed kunt gebruiken. Dr Pierre Ricaud legt u het principe uit van de cadeaukaart en de voorwaarden van gebruik van een e-cadeaukaart.

Een andere vraag?

Neem gerust contact met ons op als u het antwoord op uw vraag niet heeft gevonden.

5€ korting bij uw aankoop vanaf 30€

Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief en profiteer vandaag nog van uw voordeel.