Условия доставки и возврата

Возврат

Как я могу вернуть или обменять заказанные средства?

Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:

  • поступления Товара обратно к Продавцу по адресу: Московская область, АСЦ, 140961, а/я №158;

  • Товар не был в употреблении;

  • сохранен товарный вид Товара (этикетки; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;

  • приложена копия квитанции об оплате посылки

При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются.

В случае возврата, возместят ли мне расходы за обратную пересылку?

В случае возврата товара надлежашего качества, расходы за обратную пересылку оплачиваются Вами.

В случае возврата товара ненадлежащего качества (продукт/подарок поврежден, аллергическая реакция, срок годности продукта истек или менее 6 месяцев и тд), мы обязуемся возместить Вам стоимость расходов за пересылку.

Если у вас возникли вопросы о возможности возврата заказа, мы расскажем вам, как вернуть заказ и денежные средства.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ?

Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам: