Личный кабинет

Мой личный кабинет

Преимущества создания моего Личного кабинета на сайте

Создавая Ваш личный кабинет, Вы сможете пользоваться дополнительными преимуществами и специальными промоакциями. В Вашем личном кабинете Вы также сможете изменить Ваши личные данные, просмотреть историю заказов, получить информацию о текущем заказе и отследить его статус. Чтобы зарегистрироваться, нажмите сюда.

Как создать мой Личный кабинет на сайте?

Чтобы создать «Мой личный кабинет», нажмите здесь.

Все, что Вам нужно сделать, это ввести свою личную информацию (имя, фамилию, адрес электронной почты) и выбрать пароль, который позволит Вам получить доступ к Вашему личному кабинету.

После того, как Ваш личный кабинет создан, Вы можете оформить заказ. Не забудьте сохранить свой пароль, который необходим для каждого подключения к личному кабинету.

Вы также можете подписаться на нашу рассылку красоты, чтобы получать новости о новинках и акциях, и пользоваться Вашими преимуществами.


Как зайти в мой Личный кабинет на сайте?

Чтобы зайти в Ваш Личный кабинет, просто нажмите на «Мой кабинет» в верхнем правом углу экрана, введите Ваши адрес электронной почты и пароль, которые Вы выбрали при создании данного кабинета.

В Личном кабинете Вы можете:

  • Изменять Вашу личную информацию
  • Просматривать истории заказов
  • Отслеживать заказы
  • Приглашать Ваших подруг и получать бонусы
  • Изменять подписку на рассылки красоты

Если Вы забыли пароль и хотите его восстановить, нажмите здесь.

Если у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратиться в наш Отдел обслуживания клиентов по телефону (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени


Как я могу восстановить пароль в Личный кабинет?

Восстановить пароль очень легко! Просто нажмите здесь и введите адрес своей электронной почты в указанном ниже поле. Вы получите новый пароль по электронной почте.


Мой доступ в Личный кабинет заблокирован. Что делать?

Свяжите с нашим Отделом обслуживания клиентов:

  • по телефону (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени
  • или заполнив онлайн-форму «Свяжитесь с нами», просто нажав здесь. Наши консультанты Вам ответят в течение 24 часов.

Как изменить мои персональные данные?

Вы можете изменить Ваши персональные данные в рубрике "Мои персональные данные" в Вашем Личном кабинете, нажав здесь. Эти изменения будут учтены для Ваших следующих заказов.

Для чего нужен клиентский номер и где его найти?

Если Вы являетесь клиентом марки Dr.Pierre Ricaud и уже оформляли заказ, Вы можете найти Ваш номер клиента на бумажной фактуре, полученной в посылке вместе с заказом. С помощью клиентского номера Вы можете отслеживать заказы на сайте, а также он нужен при оформлении заказов по телефону.

Если у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратиться в наш Отдел обслуживания клиентов:

  • По телефону (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени
  • Или заполнив онлайн-форму «Свяжитесь с нами», просто нажав здесь. Наши консультанты Вам ответят в течение 24 часов.

Как связаться с Отделом обслуживания клиентов?

Мы будем рады обратной связи! Вы можете связаться с нами по любым вопросам, касаемых марки, продукции, доставки, заказа, а также, если у Вас есть сомнения или пожелания:

  • по телефону (495) 783 82 00 ежедневно с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по московскому времени
  • по электронной почте (Вам ответят в течение 24 часа), нажав здесь. Мы также приглашаем Вас ознакомиться с часто задаваемыми вопросами наших клиентов и ответами на них, нажав здесь.

Dr.Pierre Ricaud подробно описывает преимущества Личного кабинета на сайте. Мы расскажем вам, как создать и получить доступ к вашему кабинету, а тажке как изменить или удалить персональные данные.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ?

Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам: