Информация о нашей продукции

Отзывы

Как оставить отзыв о продукте на сайте?

Чтобы оставить отзыв о продукте на сайте, Вы должны быть клиентом марки. Зайдите в Ваш Личный кабинет, перейдите на страницу продукта и нажмите «Написать мнение» в разделе Отзывы. Далее, заполните форму и нажмите «Опубликовать отзыв». Звездочки, появляющиеся на сайте рядом с продуктом, соответствуют среднему значению оценок, поставленных клиентами для данного продукта. Следовательно, это значение будет постоянно меняться.

Dr.Pierre Ricaud обязывается публиковать только настоящие отзывы своих клиентов о средствах, которые они действительно тестировали, в соответствии с политикой подлинности нашего партнёра Bazaarvoice.


В какие сроки публикуются отзывы клиентов на сайте?

Отзывы клиентов публикуются на сайте в течение 2-4 дней, пройдя предварительный контроль со стороны модераторов нашего доверенного парнёра Bazaarvoice и нашей команды.

Dr.Pierre Ricaud обязуется публиковать только настоящие отзывы своих клиентов о средствах, которые они действительно тестировали, в соответствии с политикой подлинности нашего партнёра Bazaarvoice.

Могу ли я изменить свой отзыв на сайте?

После того, как отзыв был отправлен, подтвержден нашими модераторами и опубликован на сайте, пользователь не может его удалить или изменить содержание. 

Как контролируется подлинность отзывов клиентов на сайте?

Dr.Pierre Ricaud обязывается публиковать только настоящие отзывы своих клиенток о средствах, которые они действительно тестировали, в соответствии с политикой подлинности нашего партнёра Bazaarvoice.

Наша Политика отзывов основывается на:

  • Технологии, которая распознаёт мошенников, спам и другой иллегитимный контент;
  • Алгоритмах и системах, которые фильтруют и выявляют любой незаконный контент;
  • Сотрудниках, которые следят за подлинностью контента

Наши обязательства:

  • Самые новые отзывы в начале списка
  • Все отзывы опубликованы на сайте и для всех продуктов
  • Отзывы не корректируются
  • Даже самые критичные отзывы публикуются.

Вы можете найти более подробную информацию об отзывах, нажав здесь.

Сколько времени отзывы клиентов хранятся на сайте?

Опубликованные отзывы будeт храниться на сайте до тех пор, пока Dr.Pierre Ricaud будет предлагать услугу онлайн-отзывов на сайте. Вы можете найти более подробную информацию о нашей политики отзывов, нажав здесь.

Мы абсолютно честно отвечаем вам на вопросы, связанные с отзывами клиентов на нашем сайте. Мы расскажем о том, как они публикуются и контролируются, как долго сохраняеются на сайте и возможно ли их изменить.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ?

Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам: