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En toute transparence

On vous dit tout sur nos formules

Notre charte de formulation nous engage au plus haut niveau d’exigence et nous permet d’allier efficacité, sensorialité et tolérance. Expert en cosmétique anti-âge, 85% de nos soins visage et corps contiennent au moins 70% ingrédients d’origine naturelle. Tous les composants de nos formules sont sélectionnés pour respecter la santé de votre peau.

Nous vous informons sur chaque ingrédient qui compose nos formules pour garantir l’efficacité, la sensorialité et la tolérance. Retrouvez cette information directement sur notre site pour nos produits best sellers et d’ici la fin de l’année 2020 sur l’ensemble de nos produits. Notre service client et notre laboratoire vous répondent en direct pour toutes questions qui vous préoccupent, en toute transparence et de façon personnalisée aussi !

On vous dit tout sur nos formules
On vous dit tout sur nos tests
On vous dit tout sur nos tests

Nos soins visages sont testés sous contrôle dermatologique et nos soins contour des yeux sous contrôle ophtalmologique. Chacune de nos formules est signée par un dermatologue. Si un produit ne convient pas à votre peau, notre système de cosmétovigilance nous permet de vérifier le contexte d’utilisation du produit et de déterminer avec l’aide d’un dermatologue les facteurs exogènes qui ont pu interagir.

On vous dit tout sur nos contrôles qualité et traçabilité

Pour chaque lot de fabrication, nous réalisons le contrôle des matières premières puis des contrôles sur les produits finis. Pour chaque produit nous indiquons le numéro de lot pour la traçabilité et la date limite de consommation.

On vous dit tout sur la générosité de la marque

Nous fabriquons la majorité de nos produits dans nos propres usines, sans intermédiaire. Nous assurons la distribution de nos produits sans passer par une chaine intermédiaire ou des revendeurs.
Nous n’utilisons pas d’égérie pour la promotion de nos produits et préférons laisser la parole aux femmes : découvrez leurs avis sur les produits sur notre site ou ce qu’elles en disent librement sur le forum de la Communauté de femmes.
Ces choix nous permettent d’être une marque généreuse et pleine d’attentions : nous vous proposons des prix intéressants toute l’année sans faire de compromis sur la qualité de nos produits et des cadeaux pour vous dire merci !

On vous dit tout sur nos engagements pour l’environnement

Nous gérons durablement nos ressources papier. La préservation de la biodiversité est un enjeu majeur. Ainsi nous avons décidé de nous approvisionner à fin 2020 en 100% papier et cartons issus de forêts gérées durablement, pour l’ensemble de nos mailings et de nos produits.
Nous mettons en place une politique d’éco-design de nos produits. Nous favorisons des étuis en carton recyclables : c’est le cas pour 100% de nos produits de maquillage et 75% de nos soins pour le visage. Nous nous engageons a intégrer dès 2021 du plastique recyclé dans nos flacons et à les rendre recyclables (suppression des flacons en PET opaques qui perturbent les filières de recyclage).
Dès que possible, nous supprimons les étuis pour réduire les suremballages, par exemple sur nos solaires ou nos démaquillants. Nous avons supprimé les notices de la majorité de nos produits et imprimons les conseils d’utilisation à l’intérieur de nos étuis.
Nous travaillons à diminuer l’empreinte carbone de notre site e-commerce et de nos e-mails. En 2019, le poids des pages les plus consultées ont été diminuées par deux, c’est moins d’énergie consommée sur le réseau et sur votre appareil.