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Meine Rechte wahrnehmen

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an unseren Kundenservice

  • per E-Mail unter der Adresse: kontakt@ricaud.com. Bitte verwenden Sie die mit Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse und geben Sie Ihren Namen, Vornamen und Ihre Kundennummer an.

  • per Post: Laboratoire Dr Pierre Ricaud 72106 Rottenburg. Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kundennummer, Ihre Postanschrift oder Ihre mit dem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse an.   Wenn es begründete Zweifel an Ihrer Identität gibt, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um uns zu vergewissern, dass Sie tatsächlich der Antragsteller sind.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer vollständigen Anfrage beantworten. Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Anfragen, die offensichtlich unbegründet oder überzogen sind, abzulehnen.

Unser Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, dessen Aufgabe es ist, die Einhaltung der geltenden Vorschriften und der in dieser Charta dargelegten Regeln sicherzustellen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter folgender Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: Groupe Rocher - DPO Dr Pierre Ricaud - 7, Chemin de Bretagne – 92444 Issy-les-Moulineaux cedex - Frankreich.

Wir verpflichten uns, alles zu tun, um Ihre Rechte zu wahren. Wenn Sie dennoch der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, haben Sie die Möglichkeit, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

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