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Wenn auf Ihrer Rechnung "In Kürze erhalten Sie" gefolgt von der Bezeichnung des fehlenden Artikels steht, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Ihr Produkt oder Ihr Geschenk ist noch in der Produktion und wird Ihnen demnächst zugesandt.

Wenn dieser Zusatz nicht auf der Rechnung steht, setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung:

  • per E-Mail, indem Sie hier klicken (Antwort binnen 24 Std. von Montag bis Samstag).

  • per Telefon unter der Nummer 0 800 182 52 02 Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr (Gratisanruf aus dem Festnetz).