Häufig gestellte Fragen

Produktinformationen

Wie kann ich ein bestimmtes Produkt auf der Internetseite finden?

Um ein bestimmtes Produkt auf www.ricaud.com zu finden, können Sie:

• die Rubriken "NACH MASS", "SCHÖNHEITSTIPPS", "GESICHTSPFLEGE", "MAKE-UP", "KÖRPER- UND HAARPFLEGE" und "DÜFTE" nutzen.
• den Produktnamen oder seine 5-stellige Produktnummer in die Suchleiste am oberen Bildschirmrand eingeben.
• auf eines der Angebote auf dem Startbildschirm klicken.

Wie finde ich das passende Anti-Aging-Produkt für mich?

Um genau zu wissen, welche Pflege am besten auf Ihre Haut abgestimmt ist, können Sie die Dr Pierre Ricaud Haut-Diagnose durchführen. Beantworten Sie 7 Fragen und entdecken Sie Ihr personalisiertes Beauty-Programm. Um Ihre Hautdiagnose zu starten, klicken Sie hier.

Außerdem finden Sie in unserer Kategorie "Schönheitstipps" weitere nützliche Hinweise, welche Produkte am besten Ihren Bedürfnissen entsprechen und wie Sie diese am besten anwenden.

Wie kann ich den Produktkatalog von Dr Pierre Ricaud erhalten?

Wenn Sie den Produktkatalog in Papierform erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice ausschließlich telefonisch unter 0800 182 52 02 Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr (Gratisanruf aus dem Festnetz).

Wie kann ich Produktproben von Dr Pierre Ricaud erhalten?

Wenn Sie Rat zu unseren Produkten benötigen und Produktproben von auf Ihre Haut zugeschnittenen Pflegeprodukten erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice ausschließlich telefonisch unter 0800 182 52 02 Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr (Gratisanruf aus dem Festnetz).
Außerdem haben Sie die Möglichkeit für jede Bestellung 3 von 10 möglichen Produktproben in Ihrem Warenkorb auszuwählen.

Sie finden ein bestimmtes Produkt nicht mehr?

Dr Pierre Ricaud hat es sich zur Aufgabe gemacht, immer effizientere, innovativere Pflegelösungen im Bereich Anti-Aging zu entwickeln. Daher kann es vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht mehr im Sortiment sind und durch verbesserte Lösungen ersetzt wurden. Entdecken Sie hier unsere neuesten Produktinnovationen.