Règlement de paiement

Sur le site www.ricaud.com, vous pouvez payer votre commande par :

Paiement Immédiat :

• Par Carte Bancaire (CB, Visa, Mastercard), Saisissez le numéro de votre carte, sa date d’expiration (MM/AA) ainsi que le code de sécurité (CVV). Une authentification peut être demandée selon les procédures de sécurité de votre banque. Vous avez également la possibilité d’enregistrer votre carte afin de faciliter vos prochains achats. Votre numéro de carte ne nous sera jamais communiqué. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), norme mondiale reconnue, compatible avec la plupart des navigateurs.).

• Avec une Carte bancaire enregistrée, Sélectionnez la carte souhaitée. Une authentification peut être demandée selon les procédures de sécurité de votre banque. Vous pouvez gérer ou supprimer vos cartes enregistrées à tout moment depuis la rubrique « Mon compte » puis « Mes moyens de Paiement ».

• Avec Apple Pay, Validez le paiement à l’aide de Face ID, Touch ID ou de votre code. Cette option est disponible sur les appareils compatibles. La commande est validée instantanément après l’authentification du paiement via votre appareil. Vos informations bancaires sont sécurisées et traitées rapidement, sans avoir à les saisir manuellement. Cette méthode de paiement garantit une expérience fluide et sécurisée, parfaite pour des transactions rapides et sans contact.

• Avec Google Pay, Authentifiez le paiement directement sur votre appareil. La validation de votre commande est immédiate après l’authentification du paiement sur votre appareil. Vos informations bancaires restent sécurisées et ne nécessitent aucune saisie manuelle. Cette méthode de paiement offre une expérience simple, rapide et sécurisée, idéale pour des transactions sans contact.

• Par e‑carte cadeau Dr Pierre Ricaud (via BuyBox), Sélectionnez, sur la page du choix des moyens de paiement, « Carte Cadeau » et saisissez les 16 chiffres visibles sur votre carte. Le paiement s’effectue alors en ligne au moment de la commande grâce à une solution sécurisée, vos informations bancaires restant confidentielles et la transaction simple, rapide et sûre.

Paiement en Plusieurs fois :

• Via PayPal, Payez en 4 fois sans frais : l’acompte est prélevé au moment de la transaction, les 3 paiements suivants étant effectués chaque mois suivant l’achat. Paypal est l’un des systèmes de paiement les plus fiables, vos transactions sont effectuées sans jamais divulguer vos informations bancaires. En l’utilisant pour régler un achat, en France ou à l’étranger, si vous ne recevez pas votre article, PayPal vous rembourse l’intégralité du montant de la transaction, frais de port inclus. Pour plus d’informations, consultez le site www.paypal.com.

• Via Klarna, Réglez vos achats en 3 fois sans frais. Le premier versement est prélevé au moment de la transaction, les deux suivants étant effectués chaque mois. Vos informations bancaires restent sécurisées et ne sont jamais communiquées aux commerçants.

Sur votre suivi de commande, vous pouvez à tout moment consulter votre dossier et connaître ainsi le montant qu’il vous reste à régler. Vous pouvez alors directement régler vos commandes en ligne, grâce au paiement par Carte Bancaire 100% sécurisé.

Accédez au suivi de votre commande Dr Pierre Ricaud dans votre compte dans la rubrique « Mes commandes ».

Pour vous connecter, saisissez votre n° de cliente dans la zone réservée, ainsi que votre code d'accès qui correspond à votre code postal.

Après avoir renseigné vos informations de carte bancaire et validé votre commande, notre prestataire interroge votre banque pour valider le paiement.

En cas de refus de paiement, nous vous invitons à contacter votre banque. Si vous rencontrez le moindre souci, notre Service Clients est également à votre écoute, n'hésitez pas à le contacter par e-mail, en cliquant ici ou par téléphone au 0 805 026 272 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

Il vous suffit d'accéder au suivi de votre commande en cliquant ici pour votre commande Dr Pierre Ricaud.

Pour vous connecter, saisissez votre n° de cliente dans la zone réservée, ainsi que votre code d'accès qui correspond à votre code postal.

Cochez la facture que vous désirez régler, puis cliquez sur « Effectuer mon paiement ».

Il vous suffit alors de renseigner votre n° de carte bancaire et de valider votre paiement. Le débit de votre compte bancaire se fait à la validation du colis. Vous pouvez si vous le souhaitez, recevoir un e-mail de confirmation en indiquant votre adresse e-mail avant de valider votre paiement.

Vous pouvez également créer un mot de passe personnel pour suivre vos commandes. Pour cela, une fois votre numéro de client renseigné, cliquez sur « Mot de passe oublié / s’enregistrer » et vérifiez votre adresse email. Si l'email est le bon, validez pour recevoir un mot de passe provisoire par email, valable 24 heures. Utilisez ce mot de passe provisoire pour définir un nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères. Le mot de passe pourra alors être utilisé lors de vos prochaines connexions. Dans le cas où l’adresse email est erronée, nous vous invitons à contacter le service clients au au 0 805 026 272 (appel et service gratuits).

A l'étape "Paiement", cliquez sur "Carte cadeau", puis renseignez le code de votre e-carte cadeau à 16 chiffres. Une seule e-carte cadeau sera acceptée pour le paiement de votre commande. Dans le cas où l'e-carte cadeau Dr Pierre Ricaud ne couvrirait pas intégralement le montant de votre commande, vous devrez payer la différence par carte bancaire.