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Comment suivre la livraison de ma commande faite sur le site ricaud.com ?

Dès passation de votre commande sur notre site ricaud.com, vous recevez par e-mail une confirmation de votre commande, puis une information d'expédition de votre commande et une information que votre colis a bien été livré.

Vous pouvez également suivre la livraison de votre commande sur le site ricaud.com dans la rubrique «Mes commandes».

Pour vous connecter à votre suivi, deux solutions vous sont proposées :

Vous pouvez saisir l'adresse mail avec laquelle vous avez passé votre commande, ainsi que votre code postal ou vous pouvez saisir votre numéro de suivi disponible dans le mail vous notifiant les étapes de livraison de votre commande.

Ce service entièrement gratuit vous permet de :

  • Suivre étape par étape la livraison de vos commandes.

  • Avoir un historique de vos anciennes commandes (montant, date d'échéance...).

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Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter :


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