Une autre question ?
Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter :
BesoinsVoir tous les produits
Bénéfices
Zone d'application
Type de peau
RoutinesToutes les routines
Par bénéfice
Par type de peau
Par moment de la journée
Offres
Soldes + Summer days
Nouveautés
Bestsellers
40 ans
FAQ
Conditions de livraison et de retour
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation que vous pouvez exercer dans un délai de 14 jours à compter de la réception par vos soins de l’intégralité de votre commande, conformément à la réglementation.
Pour exercer ce droit, vous devez dans ce délai nous informer de votre décision de vous rétracter, par exemple par courrier ou par e-mail ou directement depuis le site ricaud.com, en cliquant sur le bouton « Retourner un produit » accessible depuis votre compte client dans la rubrique « Mes commandes » Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ou nous contacter sur notre ligne beauté gratuite au 0 805 026 272 (appel gratuit depuis un poste fixe du lundi au samedi de 8h à 20h).
Les retours sont à effectuer (frais de retour à votre charge) à Dr Pierre RICAUD - Centre de traitement des colis – 56977 Vannes Cedex 9 - FRANCE dans les meilleurs délais et dans les 14 jours maximum suivant la communication de votre décision de vous rétracter.
Les clientes de Dr Pierre Ricaud recherchent
Nous sommes en ligne
N’hésitez pas à réitérer votre demande et à consulter les questions fréquemment posées.